Kennisbank

Betalingsregeling aanvragen

Lukt het even niet om je huur te betalen? Dan kun je soms een betalingsregeling afspreken. Je betaalt het openstaande bedrag dan in delen. Op deze pagina lees je wanneer dit mogelijk is en hoe je dit aanvraagt. We kijken samen naar wat voor jou haalb...

Lees het volledige antwoord

Bewindvoerder en huur betalen

Kun je je geldzaken niet zelf regelen? Dan kan een bewindvoerder je helpen. Deze persoon beheert (een deel van) je financiën. Op deze pagina lees je wat een bewindvoerder doet. De bewindvoerder regelt vaak ook het betalen van de huur. Wij werken same...

Lees het volledige antwoord

Bewonerscommissie

In sommige woongebouwen of buurten is een bewonerscommissie actief. Deze groep bewoners zet zich in voor de leefbaarheid en het contact met Stek. Op deze pagina lees je wat een bewonerscommissie doet en hoe je kunt aansluiten. Samen met andere bewone...

Lees het volledige antwoord

Buurtbemiddeling

Heb je een probleem met je buren? Dan is dat vaak vervelend en lastig om zelf op te lossen. Buurtbemiddeling kan je helpen om weer goed met elkaar om te gaan. Samen met een bemiddelaar ga je in gesprek en zoek je naar een oplossing. Het is gratis en ...

Lees het volledige antwoord

Compliment geven

Ben je tevreden of wil je iemand bedanken voor goede service? Dan kun je een compliment geven. Dat vinden we altijd fijn om te horen en we delen dit met de betrokken medewerkers. Op deze pagina lees je hoe je een compliment doorgeeft. Zo laat je wete...

Lees het volledige antwoord

Daken en dakgoten

Het onderhoud van daken en dakgoten is belangrijk om lekkages en schade te voorkomen. Op deze pagina lees je wat wij als Stek doen en wat jij zelf in de gaten kunt houden. Let zelf bijvoorbeeld op verstoppingen of schade na een storm, zodat problemen...

Lees het volledige antwoord

Deurwaarder - wat als de deurwaarder langs komt?

Heb je een achterstand in je huur en lukt het niet om te betalen? Dan kunnen we een deurwaarder inschakelen. Liever lossen wij dit anders op. Neem contact op zodra je problemen hebt, zodat we samen kunnen kijken wat mogelijk is.

Lees het volledige antwoord

Eerste huur betalen

Als je een woning gaat huren, betaal je een eerste verhuurnota. Dit is vaak een bedrag voor de eerste huur en eventuele bijkomende kosten. Op deze pagina lees je waar dit bedrag uit bestaat. Ook zie je wanneer en hoe je moet betalen.

Lees het volledige antwoord

Eindafrekening

Na het opzeggen van je huur ontvang je een eindafrekening. Hierin staan de laatste kosten en eventuele verrekeningen. Op deze pagina lees je waar deze afrekening uit kan bestaan. Denk aan huur, servicekosten of kosten voor herstel van de woning.

Lees het volledige antwoord

Energie besparen

Wil je minder energie gebruiken? Dat kan vaak makkelijker dan je denkt. Op deze pagina lees je handige tips om energie te besparen. Zo houd je grip op je kosten. Denk aan zuinig omgaan met verwarming en verlichting. Kleine veranderingen maken vaak al...

Lees het volledige antwoord