Huurcommissie

Kom je er met Stek niet uit, bijvoorbeeld over de huurprijs of onderhoud, dan kun je naar de Huurcommissie gaan. Dit is een onafhankelijke organisatie die het geschil bekijkt. Op deze pagina lees je wanneer je de Huurcommissie kunt inschakelen en hoe dat werkt. Zo weet je welke stappen je kunt zetten als je er samen niet uitkomt.

Veel gevraagd over Huurcommissie

Ik ben niet tevreden met de oplossing die jullie voorstellen. Wat kan ik doen?

Algemeen

Het kan gebeuren dat je het niet eens bent met een beslissing van Stek of dat je vindt dat je onterecht bent behandeld. In dat geval horen wij dit graag van je. Je kan een klacht indienen via klacht melden.

Ben je het niet eens met de afhandeling van de klacht? Vraag dan een herbeoordeling aan. Als een klacht is afgehandeld ontvang je altijd een e-mail met een link om een herbeoordeling aan te vragen.

Ben je het hier nog steeds niet eens mee? Je kan dan contact opnemen met de Huurcommissie.

Ik wil graag contact opnemen met de Huurcommissie. Wat zijn de contactgegevens?

Algemeen

Je vindt de contactgegevens op de website van de Huurcommissie.