Uit hoeveel termijnen mag een betalingsregeling bestaan?
Algemeen
Een betalingsregeling mag uit maximaal 6 termijnen bestaan. Heb je meer tijd nodig? Neem dan contact met ons op via 0252 - 430 500 om je situatie te bespreken.
Huurachterstand
Ik kan mijn huur niet betalen, wat moet ik doen? Neem contact met ons op. Laat (huur)achterstand niet oplopen. Onze specialisten huurincasso kijken graag mee wat er mogelijk is.
Wat is (huur)achterstand?
Als je een openstaande factuur hebt waarvan de betaaldatum is verstreken, dan is dat achterstand. Dit geldt voor niet alleen voor de huur, maar ook voor andere facturen die je van Stek ontvangt.
Betalingsregeling
Wij gaan graag met je in overleg en kijken samen naar een mogelijke betalingsregeling.
Goed om te weten: Een betalingsregeling is erop gericht om de achterstand in betalen weg te werken. Daarnaast blijft je de gebruikelijke huur betalen.
Vervolgstappen
Bij een achterstand kan je te maken krijgen met verdere acties.
Veel gevraagd over Betalingsregeling aanvragen
Hoe vaak mag ik een betalingsregeling aanvragen?
Algemeen
Je mag maximaal twee keer binnen twaalf maanden een betalingsregeling afspreken. Heb je in de afgelopen 12 maanden al een betalingsregeling gehad? Dan heb je nog één mogelijkheid om een nieuwe betalingsregeling te treffen.
Ik kan mijn huur niet betalen. Wat moet ik doen?
Algemeen
Je kunt een betalingsregeling aanvragen via betalingsregeling. Lukt dit niet? Neem dan contact op via 0252 - 430 500.
Ik heb een betalingsregeling met jullie afgesproken maar ik kan deze niet nakomen. Wat moet ik doen?
Algemeen
Neem contact met ons op via 0252 - 430 500.
Op welke manier kan ik mijn betalingsregeling betalen?
Algemeen
Je betaalt de termijn van je betalingsregeling op dezelfde manier als je de huur betaalt. Betaal je de huur via automatische incasso, dan schrijven wij ook de termijn van de betalingsregeling automatisch af. Maak je de huur zelf over, dan moet je ook de termijn van de betalingsregeling zelf overmaken.
Kan ik hulp krijgen bij schulden naast mijn huurachterstand?
Algemeen
Ja. Neem contact op met ISD Bollenstreek of bel naar 0800 - 9567 000 voor hulp bij geldproblemen. Bel ons ook als je de huur niet kunt betalen. Wacht niet tot de schuld verder oploopt.